Mit csinál egy üzletvezető napi munkája során? Ebben a cikkben részletesen leírjuk. Mielőtt belevágnál az üzletvezető tanfolyamba, ismerd meg jobban a szakmát!
Milyen a jó üzletvezető?
Egy üzletvezetőnek rengeteg kompetenciával kell rendelkeznie. Összefoglalva, a következő tulajdonságok a legfontosabbak, amik megléte nélkülözhetetlen, ha a szakmában profi akarsz lenni.
Ahhoz, hogy üzletvezetőként a munka világában el tudj helyezkedni, rendkívül fontos, hogy szabálykövető és pontos legyél. Munkádat csak akkor fogod tudni megfelelően elvégezni, ha jó szervező és stratéga vagy, valamint önállóan képes vagy döntéseket hozni és felelősséget vállalsz munkádért.
A jó kommunikáció szóban és írásban is elengedhetetlen, hiszen folyamatosan kapcsolatot fogsz tartani az ügyfelekkel, beosztottakkal, kereskedelmi partnerekkel. Valamint, az is nagyon fontos, hogy határozott és következetes legyél munkatársaiddal.
Ha ezekkel a tulajdonságokkal mind rendelkezel, és nem bánod, ha munkaidőd esetleg tovább elhúzódik, mint a beosztottaké, belőled is jó üzletvezető, vagy éppen üzletvezető helyettes válhat!
Mit csinál egy üzletvezető?
Az üzletvezető ellátja a kereskedelmi egység szabályszerű működtetésével kapcsolatos feladatokat és vezetői tevékenységet. Irányítja, szervezi és ellenőrzi a kereskedelmi egység tevékenységét.
Na de lássuk bővebben, mit is takar ez pontosan.
Üzlet belső terével kapcsolatos teendők
- A vásárlói szükségleteknek megfelelően kialakítja és fenntartja az üzlet belső terét és polcképét.
- Gondoskodik a kereskedelmi egységben található berendezések és eszközök karbantartásáról, fejlesztéséről.
- Biztosítja a kereskedelmi egységben az áru-és vagyonvédelmet. Kiválasztja, hogy mely áru-és vagyonvédelmet szolgáló eszközöket, megoldásokat alkalmazzák az üzletben.
- Megelőzi munkahelyén a baleseteket. Gondoskodik a munka és tűzvédelmi oktatásról. Kezeli a rendkívüli eseményeket, ha bekövetkeznek.
- Alkalmazza a környezetvédelmi és energiagazdálkodási előírásokat.
Termékekhez kötődő tennivalók
- Biztosítja a termékek árkijelzettségét, a termék információk szakszerű kihelyezését és aktualizálását.
- Megszervezi és lebonyolítja a készletezést. A kereskedelmi egység méretének megfelelően gazdálkodik a készlettel.
- Az áru átvételekor ellenőrzi a számlát, kiegyenlíti az ellenértékét.
- Megszervezi és lebonyolítja a beszerzési tevékenységet, a raktározást, nyilvántartja és gazdálkodik a készletekkel.
- Gondoskodik a higiéniai, egészségügyi előírások betartásáról az áruforgalmi tevékenység minden szakaszában.
Beosztottakkal kapcsolatos feladatok
- Munkáltatói feladatokat lát el. Végrehajtja a munkaerő felvételi, megtartási és elbocsátási folyamathoz tartozó feladatokat.
- Betanítja az eladókat, ellenőrzi az eszközök, berendezések használatát.
- Delegálja a feladatokat, ellenőrzi a folyamatok és a feladatok megvalósítását.
Vásárlókkal kapcsolatos feladatok
- Betartja és betartatja a fogyasztói érdekvédelem szabályait.
- Tájékoztatja a fogyasztókat az őket megillető jogokról.
- Az előírások szerint kezeli a vásárlói panaszokat.
- Felvilágosítást ad a különböző fizetési módokról az érdeklődő vevők számára.
Sok-sok számolás, elemzés, ellenőrzés
- Irányítja és ellenőrzi a leltározást, visszáru, göngyölegkezelés és a kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátását.
- Meghatározza a létszám-és bérgazdálkodási, valamint a költségelemzési mutatókat, a fizetendő adókat.
- Biztosítja a zavartalan működéshez elengedhetetlen személyi és tárgyi feltételeket.
- Gondoskodik a rendelkezésre álló erőforrások hatékony felhasználásáról.
- Kiszámolja és elemzi az áruforgalmi tevékenységet meghatározó mutatókat.
- Következtetéseket von le a gazdálkodására vonatkozóan a kapott információk és az általa végzett alapvető gazdasági számítások elvégzése után.
- Megszervezi és ellenőrzi az értékesítés lebonyolítását.
- Kialakítja a fogyasztói árat. Részt vesz az eladási árak meghatározó stratégiai és taktikai döntéseiben.
- Alkalmazza a vállalkozásokra jellemző marketing eszközöket. Irányítja a különböző marketing akciókat, kampányokat, árubemutatókat.
- Banki/postai tranzakciókat végez, a jogszabályban előírtaknak megfelelően kezeli a házipénztárt.
- Üzleti tárgyalásokat, megbeszéléseket szervez és bonyolít le. Alkalmazza az üzleti élet protokollszabályait.
Üzletvezető tanfolyamunkról
Képzésünk 140 órából épül fel, így mindössze 3-4 hónap alatt gördülékenyen elvégezheted.
A felkészítés távoktatásos formában valósul meg e-learning támogatással, így az ország egész területéről elérhető. Otthonról, kényelmesen, saját időbeosztásodban tudod elsajátítani az Üzletvezető szakképesítés megszerzéséhez szükséges tudásanyagot.
A tananyagokat elektronikus és nyomtatott formában is biztosítjuk részedre. A tananyaggal kapcsolatban felmerülő kérdésekben az oktatók elektronikus úton állnak rendelkezésedre.
A szakmai képzés követelményeinek eredményes elvégzéséről cégünk a képzés befejeztével tanúsítványt állít ki részedre, mely tanúsítvánnyal szakképesítő vizsgára jelentkezhetsz. Szakképesítő vizsga a képzés befejezése után pár héttel várható. A képesítő vizsga sikeres teljesítése esetén államilag elismert, Üzletvezető szakképesítést tanúsító képesítő bizonyítványt fogsz szerezni.
Ne feledd, részletfizetésre is lehetőséget adunk!
Üzletvezető szakmai képzés megkezdéséhez szükséges feltételek
- Középfokú iskolai végzettség, vagyis: befejezett gimnázium, szakközépiskola, szakmunkásképző iskola, szakiskola, valamint iskolarendszerű képzésben szerzett OKJ-s végzettség. Gimnázium és szakközépiskola esetén a sikeres érettségi vizsga nem feltétel!
- Szükséges a szakmai előképzettség, így a felsorolt szakmák egyikével rendelkezned kell:
- 4 0416 13 02 Kereskedelmi értékesítő
- 04163 Barkács áruházi eladó
- 04163 Bútorbolti eladó
- 04163 Drogerista
- 04163 Élelmiszer-eladó
- 04163 Játékbolti eladó
- 04163 Műszaki eladó
- 04163 Ruházati eladó
- 04163 Vegyi áru eladó
- 02144 Virágkötő és virágkereskedő
- 5 0416 13 03 Kereskedő és webáruházi technikus
- 34341 01 Eladó szakképesítés
- 35341 02 Gyógynövény eladó szakképesítés
- 31341 05 Élelmiszer-, vegyiáru eladó részszakképesítés
- 31341 03 Műszakicikk –eladó részszakképesítés
- 31215 01 Virágbolti eladó részszakképesítés
- 31 541 01 Bolti hentes részszakképesítés
- 54 341 01 Kereskedő
- 54 810 01 Fotográfus és fotótermék-kereskedő
- 52 726 01 Gyógyászati segédeszköz-forgalmazó
- Egészségügyi alkalmasság szükséges. Az egészségügyi alkalmassági vizsgálatot kizárólag foglalkozás-egészségügyi szakorvos jogosult elvégezni. Ennek elvégzésére bármely ilyen szakorvos jogosult.
- Szakmai gyakorlat: A kereskedelem területén eltöltött minimum 1 év.
Képzési tematika
- Gazdasági ismeretek
- Marketing ismeretek
- Kereskedelmi ismeretek
- Gépi ismeretek
- Egészségügyi ismeretek
- Környezetvédelmi ismeretek
- Jogi ismeretek
Vajon mennyit keres egy üzletvezető?
Folyamatosan nő a jól képzett üzletvezetők iránti igény. A vásárlók kiszolgálása segítőkész, türelmes és szakszerű áruismerettel rendelkező kommunikációt igényel. Az elvárások minél teljesebb körű kielégítése érdekében igény mutatkozik a képzett üzletvezetőkre.
Viszont, nincs annyi – megfelelően kvalifikált – üzletvezető, amennyire a piacnak szüksége van. Éppen ezért álláskereséskor elég sok álláshely közül tudsz válogatni. Valamint, nem utolsó szempont, hogy az alacsony munkaerő kínálat miatt, az ebben a szakmában dolgozókat egészen jól megfizetik. Persze, nyilván az sem mindegy, mekkora, milyen profilú üzletet vezetsz.
Üzletvezető társszakmái
Az üzletvezetői szakma a kereskedelmi ágazat alá tartozik. Ha további kereskedelmi foglalkozások is érdekelnek, figyelmedbe ajánljuk Élelmiszer eladó + üzletvezető-, valamint Élelmiszer bolti eladó szakképesítés távoktatásos tanfolyamainkat.
Ha minket választasz egy-egy képzés során, profi képzési referensünk, kedves és felkészült oktatóink fognak várni, akikkel folyamatosan tudod a kapcsolatot tartani. Kiváló oktatóink minden segítséget megadnak számodra a tudás elsajátításához.
Válogass folyamatosan bővülő tanfolyamaink között. Új típusú képzéseink minősége és felépítése megegyezik az OKJ-s képzésekével.
Felkeltettük érdeklődésedet?
Ha érdekel Üzletvezető szakképesítés tanfolyamunk, nincs más dolgod, mint regisztrálni weboldalunkon. Ezután mindent e-mailben elküldünk Neked, ami a részvételhez szükséges.
Várunk szeretettel!
Forrás: IKK. hu
Képek: Unsplash
Kiskó Anikó
